Interaktīvo kiosku VADĪŠANAS FAKTORI UN ATRODOŠIE FAKTORI
Interaktīvo kiosku VADĪŠANAS FAKTORI un ATRODOŠIE FAKTORI
Braukšanas faktori
Tehnoloģiju sasniegumi ļauj izveidot pārliecinošus interaktīvu kiosku dizainu
Paredzams, ka pārdevēji turpinās izmantot interaktīvas iekārtas, lai nodrošinātu klientiem tiešsaistes iepirkšanās iespējas un atbalstītu produktus un pakalpojumus, kas nav izvietoti veikalos. Šādas saskarnes iespējas papildina mazumtirgotājus, nodrošinot pārliecinošas produktu demonstrācijas un ļaujot mazumtirgotājiem pārdot produktus bez krājumiem. Klientiem vairs nav jāatrodas garās kases rindās, tādējādi tieši sadarbojoties ar partneriem mazumtirdzniecības stāvā, pieskaroties viņiem tuvāk saviem iepirkšanās produktiem. Izmantojot izsmalcinātu tehnoloģiju risinājumu kombināciju, piemēram, RFID, QR kodus un viedtālruņu darījumus, patērētāji var pārbaudīt savus pirkumus jebkurā veikala vietā, izmantojot mobilo tālruni, Apple pulksteni, dāvanu kartes vai tradicionālās kredītkartes un debetkartes.
Ierobežojošie faktori
Lieli sākotnējie ieguldījumi un notiekošā finanšu krīze kavē tirgus izaugsmi
Uzņēmumi plāno automatizēt pārdošanas procesu, izvietojot viedo kiosku, kas prasa milzīgu kapitāla apjomu difūziju. Tas ietver iegādes izmaksas, apstrādes izmaksas un citas izmaksas, kas saistītas ar aprīkojuma uzturēšanu. Turklāt uzņēmumi saskaras ar grūtībām, pielāgojoties mainīgajām stundu vajadzībām pandēmijas laikā. Daži uzņēmumi pašlaik piedzīvo smagu skaidras naudas krīzi, kuras dēļ tiem ir pat jāatlaiž daži darbinieki. Paredzams, ka tas ietekmēs uzņēmumus nākamajos gados, krīzes nopietnībai ik dienas palielinoties un nepieredzēti apgrūtinot saimniecisko darbību.